Časté otázky


1. Ako si správne vybrať veľkosť ?

a) Veľkosť trička

Ako iste viete, každá značka má trochu iné veľkosti. Kto sa v tom má vyznať však ?

Čo sa veľkosti týka stačí zohnať krajčírsky meter a odmerať si jednotlivé rozmery podľa obrázku. Následne si už len vyberte správnu veľkosť.

b) Veľkosť obrazu

Tá záleží čisto na Vás a na priestore kam chcete obraz umiestniť. Pri výbere avšak určite zohľadnite veľkosť miestnosti a opäť Vám bude skvelým spoločníkom meter.

Pokiaľ rozmýšľate nad umiestnením na stôl alebo poličku odporúčame rozmer 40x30cm alebo 60x45cm. Na stenu sú vhodnejšie väčšie rozmery od 60x45cm.

2. Ako funguje návrh na mieru ?

Či už sa jedná o tričko na mieru, alebo obraz na mieru postup je rovnaký:

  1. Zamyslite sa aký produkt by ste chceli zobraziť na plátno,
  2. Kontaktujete nás pomocou kontaktného formuláru: https://www.patentart.sk/pages/na-mieru 
  3. Následne Vám zašleme formulár na upresnenie návrhu,
  4. Na základe vyplneného formuláru stanovíme cenu za daný produkt,
  5. Po odsúhlasení ceny začneme pracovať na návrhu,
  6. Zašleme Vám predbežný návrh,
  7. Návrh si odsúhlasíme a zadáme do výroby,
  8. Už len čakáte kedy sa ku Vám dostane Váš obraz na mieru.

Na konkrétnom prípade si to môžete pozrieť tu: https://www.patentart.sk/blogs/news/patentart-sk-ako-funguje-navrh-na-mieru

 3. Ako dlho trvá vypracovanie návrhu na mieru ?

Keďže sa jedná o grafickú prácu, na túto otázku nie je jednoznačná odpoveď. Záleží od konkrétneho prípadu a aj od rýchlosti Vašej komunikácie s nami. Snažíme sa urobiť každý návrh naozaj originálne a počas komunikácie si dohodneme presný postup.

4. Je grafický návrh zdarma ?

Cena grafického návrhu bude upresnená po Vašom vyplnení dotazníku. Cena sa môže líšiť v závislosti od jednotlivého návrhu. Spravidla je prvý návrh za dohodnutú cenu vopred. Cena sa môže navýšiť v prípade, keď sa návrh neustále upravuje.

5. Ako dlho trvá dodanie tovaru ?

Tovar sa Vám snažíme dodať v priebehu 4-5 dní od zadania objednávky. Berte prosím na vedomie, že niekedy môže nastať jemná odchýlka od tohto termínu.

 6. Výmena a reklamácia tovaru

Z reklamácie nemáme určite radosť my, ale ani Vy. Aby však všetko prebehlo čo najrýchlejšie, skúste si pozrieť náš reklamačný poriadok v sekcií: https://www.patentart.sk/pages/obchodne-podmienky 

Viac nájdete v sekcií 11) Reklamačný poriadok