Darčekový poukaz - podmienky

Nie ste si istý, ktorý z produktov máte vybrať svojim najbližším ?

Vybavte to darčekový poukazom vo Vami zvolenej hodnote :) Ak Vás zaujíma viac informácií, nech sa páči:

1. Ako môžem poukaz uplatniť ?

Napíšte nám mail na info@patentart.sk alebo na Facebooku či Instagrame. Poprosíme Vás o číslo poukazu, ktoré bude vo formáte XXXX-X. Následne Vám odpočítame sumu poukazu z objednávky.

2. Aká je forma poukazu ?

Máte na výber 2 možnosti:

a) Zaslanie fyzického poukazu

b) Zaslanie poukazu mailom

3. Aká je platnosť poukazu ?

Platnosť poukazu je 3 mesiace od dátumu zakúpenia a bude uvedená na poukaze. Dobu platnosti nie je možné predĺžiť.

4. Na čo všetko môžem poukaz využiť?

Poukaz je možné využiť na všetky produkty z e-shopu, vrátane objednávok na mieru. Suma poukazu bude odpočítaná od sumy objednávky. V prípade, že bude cena objednávky nižšia ako je hodnota poukazu, rozdiel prepadá.

Poukaz nie je možné použiť na nákup ďalšieho poukazu.

5. Čo ak nebudete vedieť vytvoriť návrh na mieru aký chcem ?

Niekedy sa môže stať, že návrh na mieru s Vami zvoleným motívom jednoducho nebudeme vedieť vytvoriť. Ku každej zákazke pristupujeme individuálne a snažíme sa vyhovieť poprípade nájsť alternatívu.

Ak to naozaj nebude možné, poukaz môžete využiť na produkty zo stálej ponuky.

6. Aká je možnosť vrátenia poukazu ?

Poukaz nie je možné vrátiť, preplatiť ani predĺžiť jeho platnosť.

7. Ako funguje storno objednávky uhradenej poukazom ?

V prípade storna objednávky, ktorá bola hradená postupujeme nasledovne.

• Vrátime Vám čiastku doplatku,
• Vystavíme Vám nový poukaz s pôvodným dátumom platnosti

Ak máte ďalšie otázky kludne nás kontaktujte. Radi Vám ich zodpovieme.